LEGAL REFERENCE

fc77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ বিবরণ এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে করা প্রতিটি লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে সংরক্ষণ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি স্পোর্টস বেট এবং...

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণbKash এবং Nagad লেনদেন সুরক্ষাকঠোর তথ্য-ব্যবহার নিয়মতৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট প্রাইভেসি সেটিংস
fc77 fc77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা জানতে চান, অথবা আপনার ডেটা মুছে ফেলার বা সংশোধন করার অনুরোধ করতে চান...

লাইভ চ্যাট লবির নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন...
ইমেইল আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজে গোপনীয়তা ট্যাবে গিয়ে আপনি নিজেই...
বিশ্বাসযোগ্যতা

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার তথ্যকে শুধু একটি কাগজের প্রতিশ্রুতি নয়, বরং প্রযুক্তিগত স্তরে সুরক্ষিত করি। আমাদের সার্ভারে এসএসএল এনক্রিপশন চালু আছে যাতে আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা ট্রানজিটের...

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, পাসওয়ার্ড এবং bKash বা Nagad লেনদেন এসএসএল সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করি যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা...

ডেটা স্টোরেজ নিয়ম

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা স্থানীয় আইন প্রয়োজন করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার...

কর্মী অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

fc77 এর শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ডেটা দেখতে পারেন এবং শুধুমাত্র তখনই যখন তারা আপনার সাপোর্ট টিকিট সমাধান করছেন বা...

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর বা Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি যারা...

কুকি ব্যবহার

আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দের ভাষা সংরক্ষণ করতে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার...

অডিট এবং রিভিউ

আমরা প্রতি ছয় মাসে একবার আমাদের ডেটা সিকিউরিটি এবং গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন হুমকির বিরুদ্ধে আমাদের সুরক্ষা আপডেট...

fc77 অন্যান্য নীতি পেজের সাথে সামঞ্জস্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতির সাথে মিলিয়ে কাজ করে যাতে আপনি স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন...

শর্তাবলীআমাদের শর্তাবলী পেজে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং আমাদের গেমের ফলাফল যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বর্ণনা করা আছে, যখন গোপনীয়তা নীতি ফোকাস করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে প্রসেস ও সুরক্ষিত করা হয় তার উপর।
পেমেন্ট নীতিপেমেন্ট পেজ আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময়সীমা এবং ফি ব্যাখ্যা করে, আর গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে এই লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধু প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণআমাদের যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শর্তাবলীতে বর্ণিত আছে কিন্তু আপনার পরিচয়পত্র এবং ঠিকানার প্রমাণের ছবি কীভাবে সংরক্ষিত ও ব্যবহৃত হয় তার বিস্তারিত এই গোপনীয়তা পেজে পাবেন।
ডেটা ধরে রাখাআমরা গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ করেছি যে আপনার তথ্য কতদিন রাখা হয়, যা শর্তাবলীতে বর্ণিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নিয়মের সাথে সংযুক্ত এবং পেমেন্ট নীতিতে থাকা লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ সময়সীমার সাথে মিলে যায়।
তৃতীয় পক্ষের সেবাযখন আপনি fc77 এ Pragmatic Play বা PG Soft স্লট খেলেন, আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা এই স্টুডিওর সার্ভারে যায় এবং আমরা কীভাবে নিশ্চিত করি যে তারাও গোপনীয়তা মান মেনে চলে।
অভিযোগ প্রক্রিয়াআপনি যদি মনে করেন আপনার ডেটা ভুলভাবে ব্যবহৃত হয়েছে, শর্তাবলীতে বর্ণিত অভিযোগ প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন এবং গোপনীয়তা নীতিতে তালিকাভুক্ত যোগাযোগ চ্যানেল ব্যবহার করে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন।
নীতি আপডেটআমরা যখন এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন করি, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে এবং লবি ব্যানারে একটি নোটিশ পাঠাই যাতে আপনি নতুন শর্ত পর্যালোচনা করতে পারেন এবং চাইলে আপনার সম্মতি আপডেট করতে পারেন।
প্ল্যাটফর্ম পরিচয়

fc77 যা আপনাকে দেয় নীতিগত স্বচ্ছতার সাথে

আমরা বিশ্বাস করি যে গোপনীয়তা শুধু একটি আইনি পেজ নয়, বরং আপনার অভিজ্ঞতার অংশ। আমাদের লবির প্রতিটি উপাদান, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল থেকে শুরু করে স্পোর্টস বেটিং মার্কেট পর্যন্ত...

লাইভ ক্যাসিনো গোপনীয়তা আপনি যখন আমাদের লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক বা রুলেট টেবিলে খেলেন, আপনার...
স্লট সেশন ডেটা আপনার Pragmatic Play বা PG Soft স্লট স্পিন ইতিহাস শুধুমাত্র...
স্পোর্টস বেটিং প্রাইভেসি আপনার খেলার বাজার নির্বাচন এবং বেটিং স্লিপ এনক্রিপ্টেড থাকে এবং...
অ্যাপ এবং মোবাইল সুরক্ষা fc77 অ্যাপ আপনার ডিভাইসের অন্যান্য ডেটা অ্যাক্সেস করে না এবং...
পেমেন্ট এনক্রিপশন আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর আমাদের ডাটাবেসে টোকেনাইজড আকারে...
অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং আপনি দেখতে পাবেন কোন ডেটা...

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং আপনার ডিভাইসের আইপি ঠিকানা সংগ্রহ করি যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং লেনদেন করেন। এছাড়া আমরা আপনার গেমিং সেশনের তথ্য যেমন কোন স্লট বা লাইভ টেবিল আপনি খেলেছেন এবং কতক্ষণ খেলেছেন তা রেকর্ড করি শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket মোবাইল নম্বর এবং লেনদেনের বিবরণ এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আমাদের ডাটাবেসে টোকেনাইজড আকারে সংরক্ষিত থাকে যা মানে পেমেন্ট প্রসেসর ছাড়া আর কেউ মূল নম্বরটি পড়তে পারে না। আমরা আপনার পেমেন্ট পিন বা মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না এবং প্রতিটি লেনদেন শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই প্রক্রিয়া করা হয়।

আমরা আপনার নাম এবং লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি যারা আমাদের সেবা প্রদান করতে সাহায্য করে এবং যাদের সাথে আমরা গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। আমরা কখনোই আপনার ডেটা মার্কেটিং কোম্পানি বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কাছে বিক্রি করি না এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই সীমানার মধ্যেই কাজ করি।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারেন। আপনি যদি আপনার ডেটা মুছে ফেলতে চান বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করতে চান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই নিয়ম অনুসরণ করে আপনার অনুরোধ প্রসেস করব।

fc77 সাইট কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দের ভাষা, গেম ফিল্টার এবং স্ক্রিন লেআউট সংরক্ষণ করতে যাতে আপনাকে প্রতিবার ভিজিট করার সময় আবার সেট করতে না হয়। আমরা বিশ্লেষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি লবির কোন পার্ট বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে কিন্তু আমরা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আমরা আপনার নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর নিরাপদে মুছে ফেলি কিন্তু লেনদেন রেকর্ড এবং গেম হিস্ট্রি পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষণ করি যেমনটা স্থানীয় আইন এবং অ্যাকাউন্টিং নিয়ম প্রয়োজন করে।

যদি আমরা সনাক্ত করি যে আপনার ডেটায় অননুমোদিত অ্যাক্সেস হয়েছে তাহলে আমরা আপনাকে চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং ফোনে জানাব এবং কী তথ্য প্রভাবিত হয়েছে এবং আমরা কী পদক্ষেপ নিচ্ছি তা বর্ণনা করব। আপনি তখন আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন এবং আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই নিয়ম অনুযায়ী তদন্ত চালাব।